À propos de nous

Notre entreprise

CONCIERGERIE NOUVELAIR est une société française créée le 1er février 2023. Il s’agit d’une SASU (Société par actions simplifiée à associé unique) au capital social de 2 000 €, établie à Ormoy, en France.

Notre activité principale déclarée est l’hébergement touristique et autre hébergement de courte durée. Dans le cadre du développement de ses activités, CONCIERGERIE NOUVELAIR exploite également cette boutique en ligne et propose aux particuliers une sélection de produits présentés dans son catalogue.

Notre modèle de vente

conciergerienouvelair.com est une boutique de vente à distance destinée aux Clients particuliers situés en France métropolitaine continentale.

Le fonctionnement de notre boutique est simple :

les produits, leurs caractéristiques et leurs prix sont présentés sur chaque fiche produit ;
le Client sélectionne les articles qu’il souhaite commander et règle sa commande de manière sécurisée lors du passage au paiement ;
une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement ;
les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés ;
la livraison standard est offerte en France métropolitaine continentale ;
les demandes de retour, d’échange et de remboursement sont traitées conformément à notre Politique de retour, d’échange et de remboursement.

Nous ne sommes pas une place de marché : le Client effectue sa commande directement auprès de CONCIERGERIE NOUVELAIR via ce site.

Notre engagement

Nous veillons à fournir des informations claires sur nos produits, nos prix, nos délais de livraison et nos conditions de retour. Notre service client reste disponible avant et après l’achat pour répondre aux questions relatives à une commande, une livraison, un retour, un échange ou un remboursement.