Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site internet Nouvelair, exploité par CONCIERGERIE NOUVELAIR.
Le site permet notamment de découvrir et d’acheter des produits et accessoires destinés à l’accueil, à l’organisation de l’entrée et à l’équipement des logements.
Les conditions applicables aux achats réalisés sur le site sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente.
2. Éditeur du site
Le site est édité par :
CONCIERGERIE NOUVELAIR
SASU au capital de 2 000 €
4 RUE DE L’EPENDOIR
91540 ORMOY
France
SIREN : 948 420 716
SIRET : 948 420 716 00011
RCS Évry : 948 420 716
TVA intracommunautaire : FR57948420716
E-mail : support@conciergerienouvelair.com
3. Acceptation des conditions
En accédant au site et en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site.
Nous pouvons modifier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.
4. Accès au site
Le site est accessible à toute personne disposant d’un accès à internet.
Nous nous efforçons de maintenir le site accessible, mais ne garantissons pas une disponibilité continue ou sans interruption. L’accès au site peut être suspendu, limité ou interrompu notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou en cas de force majeure.
Vous êtes responsable de votre équipement informatique, de votre connexion internet et des frais liés à cet accès.
5. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et conforme aux présentes Conditions d’utilisation.
Il est notamment interdit de :
-
utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
-
perturber le fonctionnement, la sécurité ou l’intégrité du site ;
-
tenter d’accéder sans autorisation à des données, comptes ou systèmes ;
-
reproduire, modifier, diffuser ou exploiter le contenu du site sans autorisation préalable ;
-
utiliser des outils automatisés susceptibles d’entraver le bon fonctionnement du site.
6. Produits et informations disponibles
Les produits proposés à la vente sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles sur leurs fiches produit.
Nous veillons à fournir des informations et des photographies aussi précises que possible. De légères différences de couleur, de texture ou de présentation peuvent toutefois apparaître selon l’écran utilisé ou les conditions de fabrication.
Les prix, la disponibilité et les caractéristiques des produits peuvent être modifiés à tout moment avant la validation d’une commande.
7. Compte client
Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter la création d’un compte client.
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies et de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous devez nous informer rapidement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas d’utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes Conditions d’utilisation, dans le respect de la réglementation applicable.
8. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, graphismes, vidéos, noms, marques, structure et contenus, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification ou exploitation de ces éléments sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.
9. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.
Ces sites tiers sont exploités sous la responsabilité de leurs propres éditeurs. CONCIERGERIE NOUVELAIR ne contrôle pas leur contenu, leurs pratiques ni leurs politiques de confidentialité et ne peut être tenue responsable de leur utilisation.
10. Données personnelles et cookies
Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Le site utilise également des cookies et technologies similaires. Les modalités applicables sont détaillées dans notre Politique de cookies.
11. Responsabilité
CONCIERGERIE NOUVELAIR ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation du site non conforme aux présentes Conditions d’utilisation, d’une indisponibilité temporaire du site, d’un problème de connexion internet ou d’un événement indépendant de sa volonté.
Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation ne limite les droits dont bénéficie un consommateur en vertu des dispositions légales applicables.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit français.
En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.
Tout litige relève des juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, contactez-nous à :
E-mail : support@conciergerienouvelair.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris (CET/CEST), hors jours fériés.